База консультаций
Более 9 тысяч ответов на вопросы посетителей сайта за последние 10 лет.
Задайте параметры поиска
В течение какого времени с момента получения акта передачи на утилизацию лекарственных средств (ЛС) организация, имеющая лицензию на утилизацию ЛС, может не уничтожать ЛС?
В силу п. 4 ст. 26.1 Закона N 2300-1 «О защите прав потребителей» при дистанционной форме торговли потребитель вправе отказаться от товара: до его передачи - в любое время, а после его передачи - в течение семи дней. Если в момент доставки товара информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
В соответствии с п. 26 Правил дистанционной торговле лекарственными препаратами, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697 при приобретении лекарственного препарата дистанционным способом покупатель вправе отказаться от доставленного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке.
На наш взгляд существует противоречие между двумя пунктами указанных нормативных актов. Момент оплаты и момент передачи – это разные моменты, причем могут быть значительно отличаться друг от друга по времени.
Вопрос: Покупатель заказывает товар на сайте и оплачивает его также на сайте в момент заказа. Получается, что Покупатель после оплаты на сайте не может отказаться от товара и обязан забрать его в аптеке, он утрачивает право требовать возврата денежных средств? Но ведь Закон о защите прав потребителей обладает бОльшей юридической силой по отношению к Постановлению Правительства.
В соответствии с п. 26 Правил дистанционной торговле лекарственными препаратами, утв. Постановлением Правительства РФ от 16.05.2020 N 697 при приобретении лекарственного препарата дистанционным способом покупатель вправе отказаться от доставленного препарата надлежащего качества до оплаты заказа. В этом случае оплачивается только услуга по доставке.
На наш взгляд существует противоречие между двумя пунктами указанных нормативных актов. Момент оплаты и момент передачи – это разные моменты, причем могут быть значительно отличаться друг от друга по времени.
Вопрос: Покупатель заказывает товар на сайте и оплачивает его также на сайте в момент заказа. Получается, что Покупатель после оплаты на сайте не может отказаться от товара и обязан забрать его в аптеке, он утрачивает право требовать возврата денежных средств? Но ведь Закон о защите прав потребителей обладает бОльшей юридической силой по отношению к Постановлению Правительства.
Лекарственный препарат Финлепсин ретард 200 мг. №50 (штрих-код 5900004073121) получен аптекой 15.04.23 г. (цена реестра в документах указана 191 руб), предельная розничная 287,46 рублей, цена аптеки установлена 267 рублей.
26.04.23 зарегистрирована новая цена реестра 151,30, получается предельная розничная 227,72. Нужно ли делать переоценку в данном случае?
26.04.23 зарегистрирована новая цена реестра 151,30, получается предельная розничная 227,72. Нужно ли делать переоценку в данном случае?
Аптечная организация «МАРС» заключила договор с компанией: владельцем сайта - Агрегатором информации о лекарственных препаратах.
По условиям договора Агрегатор размещает на своем сайте информацию об аптеках различных аптечных организаций, в том числе компании «МАРС», а также о полном товарном ассортименте компании «МАРС» и других аптечных организаций.
Покупатель имеет возможность зарегистрироваться на сайте Агрегатора, найти по функции «Поиск лекарств» необходимый лекарственный препарат, заказать его на условиях самовывоза из конкретной аптеки компании «МАРС».
После получения заказа от Покупателя Агрегатор отправляет компании «МАРС» информацию о поступившем от Покупателя заказе.
Аптечная организация «МАРС» в целях выполнения заказа отправляет заказанный препарат в свою конкретную аптеку к установленному сроку.
Агрегатор уведомляет Покупателя о готовности заказа к выдаче в аптеке, Покупатель приезжает в аптеку и забирает заказ.
Вопросы:
1. Необходимо ли при такой форме взаимодействия Аптечной организации «МАРС» получать разрешение на дистанционную торговлю? На наш взгляд, здесь нет дистанционной торговли. В нашем случае Агрегатор аккумулирует у себя и публикует на сайте всю необходимую информацию об аптеках и товарах и осуществляет по поручению компании МАРС коммуникацию с Покупателем (принимает заказ и информирует о ходе его исполнения). А продажа лекарства происходит очно (не дистанционно) в конкретной аптеке компании «МАРС». Правы ли мы?
2. Если Покупатель внесет оплату за лекарственный препарат на сайте Агрегатора, денежные средства напрямую получит Аптечная организация «МАРС», Покупателю будет выдан электронный чек о внесении денег «МАРСУ», а товар покупатель опять же получит в аптеке – не будет факт оплаты расценен как дистанционная торговля? На наш взгляд принятие полной электронной предоплаты за лекарственный препарат компанией МАРС не запрещено законодательством и также не превращает сделку в дистанционную торговлю. Правы ли мы?
По условиям договора Агрегатор размещает на своем сайте информацию об аптеках различных аптечных организаций, в том числе компании «МАРС», а также о полном товарном ассортименте компании «МАРС» и других аптечных организаций.
Покупатель имеет возможность зарегистрироваться на сайте Агрегатора, найти по функции «Поиск лекарств» необходимый лекарственный препарат, заказать его на условиях самовывоза из конкретной аптеки компании «МАРС».
После получения заказа от Покупателя Агрегатор отправляет компании «МАРС» информацию о поступившем от Покупателя заказе.
Аптечная организация «МАРС» в целях выполнения заказа отправляет заказанный препарат в свою конкретную аптеку к установленному сроку.
Агрегатор уведомляет Покупателя о готовности заказа к выдаче в аптеке, Покупатель приезжает в аптеку и забирает заказ.
Вопросы:
1. Необходимо ли при такой форме взаимодействия Аптечной организации «МАРС» получать разрешение на дистанционную торговлю? На наш взгляд, здесь нет дистанционной торговли. В нашем случае Агрегатор аккумулирует у себя и публикует на сайте всю необходимую информацию об аптеках и товарах и осуществляет по поручению компании МАРС коммуникацию с Покупателем (принимает заказ и информирует о ходе его исполнения). А продажа лекарства происходит очно (не дистанционно) в конкретной аптеке компании «МАРС». Правы ли мы?
2. Если Покупатель внесет оплату за лекарственный препарат на сайте Агрегатора, денежные средства напрямую получит Аптечная организация «МАРС», Покупателю будет выдан электронный чек о внесении денег «МАРСУ», а товар покупатель опять же получит в аптеке – не будет факт оплаты расценен как дистанционная торговля? На наш взгляд принятие полной электронной предоплаты за лекарственный препарат компанией МАРС не запрещено законодательством и также не превращает сделку в дистанционную торговлю. Правы ли мы?
В карантинной зоне в аптеках лежит Флуимуцил с штрих-кодом 4603619000025, оптовая цена 214 рублей. Производитель выпустил новый Флуимуцил с штрих-кодом 4603619000032 с оптовой ценой 75 рублей и его зарегистрировал предельную цену реестра 64,87 р. Что делаем со старым Флуимуцилом с ценой 214 рублей?
Может ли аптека продавать в розницу товары, на упаковке которых есть надпись "для стационаров", но они при этом зарегистрированы должным образом, у них есть вся сопроводительная документация и КиЗ?
В наш адрес поступил Магния сульфат, раствор для внутривенного введения, 250 мг/мл, 10 мл №10 производства ОАО «Дальхимфарм», с маркировкой на упаковке номер РУ Р N 001483/01, номер обозначен при вводе в гражданский оборот, штрих-код 4602824023515, серия 100122.
Производитель в Протоколе согласования цен указал реестровую цену 58,09 рублей (дата вступления в силу 23.11.2022), которая в Реестре предельных цен соответствует номеру РУ ЛП-№ (000440)-(РГ-RU), дата регистрации производителем 29.03.2023 г.
На номер РУ Р N 001483/01, который на упаковке лекарственного препарата, зарегистрирована предельная отпускная цена производителя – 39,47 руб.
В ответ на нашу претензию производитель направил информационное письмо с просьбой принять товар и о том, что была перерегистрация ЛП по требованиям ЕЭС с присвоением нового номера РУ.
Учитывая вышеизложенного, просим разъяснить правомерность применения производителем реестровой цены в 58,09 руб.
Производитель в Протоколе согласования цен указал реестровую цену 58,09 рублей (дата вступления в силу 23.11.2022), которая в Реестре предельных цен соответствует номеру РУ ЛП-№ (000440)-(РГ-RU), дата регистрации производителем 29.03.2023 г.
На номер РУ Р N 001483/01, который на упаковке лекарственного препарата, зарегистрирована предельная отпускная цена производителя – 39,47 руб.
В ответ на нашу претензию производитель направил информационное письмо с просьбой принять товар и о том, что была перерегистрация ЛП по требованиям ЕЭС с присвоением нового номера РУ.
Учитывая вышеизложенного, просим разъяснить правомерность применения производителем реестровой цены в 58,09 руб.
Какие мероприятия против Ковида действуют во Владимирской области на сегодняшний день? Необходимо ли вести в аптеке: журнал учета обработки поверхностей в режиме ЧС – коронавирус, журнал учета термометрии сотрудников в режиме ЧС-пандемия коронавируса?
Лекарственный препарат с МНН Рамиприл был в 2023 году включен в перечень ЖНВЛП.
На данный момент зарегистрирована цена на Рамиприл производителей "Акрихин" и "Озон". Нет зарегистрированной цены на Рамиприл "Татхимфармпрепараты", и Хартил от "ЭГИС". Вопрос: не отменена ли государственная регистрация данных ЛП?
На данный момент зарегистрирована цена на Рамиприл производителей "Акрихин" и "Озон". Нет зарегистрированной цены на Рамиприл "Татхимфармпрепараты", и Хартил от "ЭГИС". Вопрос: не отменена ли государственная регистрация данных ЛП?