Общие санитарно-эпидемиологические требования при предоставлении услуг аптечными организациями закреплены в разд. V СП 2.1.3678-20 "Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020 N 44 (в ред. от 14.04.2022). Однако указанный нормативно-правовой акт (НПА) не регламентирует правила обслуживания аптеками клиентов с домашними животными, в том числе с собаками.
В сфере федерального законодательства в настоящее время отсутствует единый нормативный акт, регулирующий данный вопрос.
Правила содержания домашних животных приняты на уровне регионов (муниципалитетов) и содержат различные правовые нормы в отношении прав и обязанностей владельцев собак.
В некоторых муниципалитетах запрет носит категорический характер (п. 4.6.1 Правил содержания собак и кошек в г. Троицке, утвержденных Постановлением главы городского округа Троицк МО от 12.08.2009 N 754).
Соответственно, аптечные организации, осуществляющие свою деятельность на указанных территориях, вправе отказать в обслуживании клиенту с собакой, сославшись на соответствующий региональный (муниципальный) нормативный акт.
Другие НПА, принятые органами местного самоуправления, не содержат таких жестких ограничений...