По требованию покупателя организация розничной торговли в соответствии с требованиями Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.01.2015) «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования» обязана по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании. Наши поставщики эти сведения (номера и остальную информацию) предоставляют в электронном виде.
Для поиска самого документа мы пользовались открытыми источниками на сайтах (farmbiotex.ru/declarations ООО «Институт фармацевтической биотехнологии») (86.62.70.75/identDeclDrug/main ФГБУ «ЦЭККМП» Минздрава России). С недавнего времени поиск на этих сайтах был закрыт без объяснения причин, и нам посоветовали осуществлять поиск на сайте fsa.gov.ru/index/staticview/id/70/ «Росаккредитации», но у этой структуры реестры не полные, и многие документы найти не возможно.
Вопрос: как правильно поступать в ситуации, когда покупатель затребовал вышеуказанные документы? На ваш взгляд является ли федеральная структура «Росаккредитация» полноценной структурой, где можно получать сведения о сертификатах и декларациях?