Лидер юридического консалтинга для фармацевтических и медицинских организаций

Разработчик Консультант+ «Медицина и фармацевтика»

Более 20 лет на рынке юридических услуг

Услуги фармацевтическим и медицинским организациям

Консультации специалистов по теме «Организация работы фармацевтических предприятий»


Внимание! При пользовании статьями, консультациями и комментариями просим Вас обращать внимание на дату написания материала.

Всего ответов по теме «Организация работы фармацевтических предприятий»: 4416
Всего ответов по всем темам: 5991


Вопрос:
Прокуратурой города была проведена проверка аптечного пункта на наличие минимального ассортимента. В уведомлении прокурора города не было указано ни предмета проверки, ни сроков, ни лиц, присутствующих (понятых) при проверке. Опрос проводился у фармацевта, без привлечения должностного лица. Опрос проводился по МНН и фармацевт, растерявшись, не смогла ответить о наличии препаратов (неостигмин сульфат и рисперидон), т.к. они имелись в наличии под торговыми наименованиями (прозерин и рисперидон). Приходные документы на данные препараты были предоставлены на следующий день, однако они не были приняты во внимание. Дело было передано в арбитражный суд. Как правильно оформить письмо в арбитражный суд?

Ответ » 10.03.10

Вопрос:
В одной из аптек сети произошла конфликтная ситуация. Покупательница обратилась с жалобой на крем для век одной из известных марок в связи с аллергической реакцией, возникшей после применения данного крема. Покупательница устно заявила, что обращалась в отдел защиты прав потребителя и якобы получила от них распоряжение, касающееся аптеки, вернуть за товар деньги или обменять согласно Закону о защите прав потребителя. Аптека предоставила клиентке Сертификат соответствия (копию) и кроме того, ей было предложено оформить возврат (обмен) товара, а также написать на имя заведующей заявление с целью предъявления претензии поставщику (производителю) и выяснения причин создавшейся ситуации. Клиентка заявила, что «согласна» принять от аптеки возврат денежной суммы, но возвращать товар отказывается, поскольку желает также получить компенсацию морального ущерба и с этой целью сдать товар на экспертизу самостоятельно. Как должна поступать аптека в данном случае? Должны ли мы компенсировать стоимость товара, если клиент отказывается вернуть сам товар? В данном случае мы предложили ей подписать отказ от возврата (обмена). Правильно ли мы поступили? И еще вопрос в тему: уполномочены ли органы Роспотребнадзора в устной форме давать распоряжения о возврате (замене) без проведения соответствующей экспертизы? Добавлю, что клиентка обещала «добыть» справку от дерматолога (теперь эта справка может быть выдана только задним числом, но в условиях нашего здравоохранения это вполне вероятно) о том, что купленный у нас крем вызвал у нее аллергическую реакцию. Чем может грозить аптеке создавшаяся ситуация?

Ответ » 10.03.10

Вопрос:
Подскажите, при погрузке лекарственного препарата, температура хранения которого +2 - +8, в изотермический фургон с автономным отопителем, способным нагревать температуру кузова выше нуля градусов, но не способным поддерживать необходимый диапазон температуры, товар кладется в термоконтейнер с хладоэлементами. На улице температура -25 градусов. Существуют ли какие-нибудь нормативные акты или правила, подтверждающие, что термоконтейнера хватит, чтобы товар не замерз во время транспортировки?

Ответ » 03.03.10

Вопрос:
На склад фармацевтической компании прибыл товар в замороженном состоянии. Как выяснилось у перевозчика доставившего груз тентованный кузов, переделанный под «термос». Так же перевозчик был уведомлен, что необходим температурный режим в кузове. Вопрос: есть ли правила перевозки медикаментов (не сильнодействующих)?

Ответ » 25.02.10

Вопрос:
Прошу Вас дать разъяснения по следующему вопросу: Я фармацевт, со средним профобразованием, стаж работы в аптеке с 2001 года. В данный момент я получаю высшее образование по своей специальности (буду провизором) учусь на 3-ем курсе в медакадемии на заочном отделении. На работе возникла такая ситуация, что заваптекой увольняется, в связи с этим у меня вопрос, могу ли я выдвинуть свою кандидатуру на рассмотрение по образовавшейся вакантной должности заведующего. Аптека находится в городе. И если я могу, то на какие документы я могу ссылаться и какие документы я должна предоставить работодателю?

Ответ » 16.02.10


Уже зарегистрированы?

Личный кабинет Напомнить пароль »
Важные документы:
Последние вопросы: